Accés al Seminari 

Accés al seminari a través de RedIris

Els fals dilema del paper i del bit 
 Conclusions
Luis Angel Fernández Hermana

"Els mitjans de comunicació en paper que coneixem estan a punt de convertir-se en història", Negroponte dixit. Aquesta frase descontextualitzada i poc afortunada ha encès el camp de la comunicació i ha fet sorgir dos bàndols aparentment irreconciliables: els pro-paper i els anti-paper.

El dilema és fals perquè la proposició és falsa. La qüestió no rau en el fet de saber si el bit enterrarà el paper o si aquest subsistirà a qualsevol modificació tecnològica que s'introdueixi en la distribució de la informació sinó en quin tipus d'empresa farà nèixer la comunicació digital i amb quin tipus d'empresa subsistirà la comunicació en suport paper.

En aquest aspecte, com ha demostrat la història recent, no existeixen drets adquirits sinó capacitat d'adaptació a unes circumstàncies canviants. Per a les empreses de mitjans de comunicació tradicionals, aquesta evolució plantejarà no tan sols els reptes organizatius més evidents sinó també un desafiament cultural de gran impacte: en estar ancorats en una organització dissenyada per operar fora de la xarxa, quan hi entren es dirigeixen a una audiència molt diferent que es mou per  interessos distints als dels seus clients habituals, tant des del punt de vista de l'oferta informativa com des del de la fidelitat a les capçaleres. Aquesta oferta comprèn, de moment, tots els ingredients del multimèdia, és a dir, una gran mobilitat, facilitat per personalitzar i amotllar els continguts a cadascú i velocitat per satisfer la demanda que l'usuari fa a partir d'una multiplicitat de fonts d'informació.
A partir d'aquests pressupòsits, els periòdics electrònics personalitzats rivalitzaran amb els mitjans més generalistes, no només en l'adopció de solucions tecnològiques innovadores, sinó sobretot en la seva organització per respondre amb una gran celeritat a un ritme de canvis i innovacions sense comparació en el món del paper. Per arribar a aquesta alçada, el s mitjans tradicionals hauran  d'afrontar un nou ventall de problemes que abastarà des de l'adaptació de les seves estructures empresarials i l'organització del treball en el seu si fins a com desenvoluparà la seva tasca el professional de la informació. Aquest darrer haurà de competir en un mercat laboral de fronteres poc definides --els periodistes a la xarxa--, la qual cosa els obligarà a aprendre noves formes d'integrar i presentar la informació en el marc dels barris digitals emergents.

En aquest nou escenari de la comunicació, es tornarà a escriure la història exitosa de les empreses amb una capacitat d'adaptació més gran a les noves condicions. Els anys vinents, veurem sorgir imperis de la comunicació paper/bit, paper/bit/paper, bit/paper, bit/bit, completament nous que faran caure alguns dels gegants més coneguts d'avui dia, i no pas per les condicions inherents del bit respecte del paper sinó per la manca d'adequació apropiada a les noves condicions creades pels processos emergents de recopilació, transformació i difusió de la informació digital en un entorn de xarxes i de manera interactiva.
 
 
 


 

 2blau.gif (1164 bytes) Maig'98