Tras el primer año de funcionamiento, la interacción que la red permite con otros medios y con nuestros lectores-usuarios acabó reconduciendo el proyecto inicial hacia una publicación electrónica hecha desde Barcelona y para Barcelona, pero también dirigida al mundo: se cerraron secciones y abrieron otras nuevas cuyos contenidos son publicados en la misma lengua en que los recibimos; si bien el idioma en que se expresa esta publicación es el castellano, nuestra forma de entender la universalidad de la red es publicando artículos en catalán, inglés, portugués, francés, italiano, o
cualquier otro idioma que seamos capaces de asumir puntualmente. Esta fue la fórmula para integrar los dos conceptos; enriquecer los contenidos de carácter local con otros de carácter internacional.

Esta vivencia de la dualidad local/universal experimentada durante más de un año y medio por BCNews, un medio urbano en un canal global y planetario, nos ha llevado a crear un nuevo medio de comunicación, esta vez con carácter europeo. De este modo BCNews se centrará en las noticias propias de la ciudad de trascendencia tanto local, como nacional o internacional y Europenews  nace como una revista sobre Europa, para españoles en particular y europeos en general, además de para todo aquel interesado en las noticias de la Comunidad.

El motivo por el que nos vemos obligados a acotar la identificación geográfica no es otro que nuestras capacidades, si bien entendemos que son noticias de y desde "aquí" para todo el mundo, por ello hemos previsto un espacio, esta vez específico, para la información que llega a nuestra
redacción desde el resto de continentes.

Las fuentes de información

Como medio de comunicación experimental, aunque cada día más consolidado, ha sido muy esperanzador recibir felicitaciones de periodistas de todas las partes del mundo. Muchos nos dan apoyo desde sus medios. Tenemos claro que una redacción virtual como la nuestra no acaba en la puerta que da a la calle, sino que va mucho más allá. Nuestro espacio de trabajo se une a otros
espacios de trabajo, no importa en qué lugar del planeta estén.

Todas las personas que componían BCNews eran, y son, profesionales de los medios de comunicación y conocedores de las fuentes de información de la ciudad. El primer paso realizado fue crear los circuitos a través de los que nutrir de información esta redacción; unos convencionales otros en la red. La forma de cubrir las noticias era y sigue siendo de forma presencial en muchos casos, pues esta es una publicación digital pero, ante todo, un medio de comunicación profesional. Ya en su nacimiento tuvimos claro que no bastaba con ser un medio tan serio como los convencionales, sino que además teníamos que demostrarlo y que con nuestra presencia en ruedas de prensa etc. no sólo cosechábamos la consideración por BCNews, sino por la publicación digital en general. Este seguimiento convencional de noticias, claro está, se realiza sólo en Barcelona y alrededores, aunque ha habido excepciones en que nos han convocado a presentaciones y ruedas de prensa en Madrid.

El caudal de información generado por la red ha crecido de forma exponencial. Las empresas de comunicación empiezan a darse cuenta del potencial comunicador de Internet y tímidamente entran poco a poco en La Red. Ahora empezamos a recibir convocatorias de prensa y visualizamos los dossieres de prensa en los propios sites empresariales, algo que sin lugar a dudas abarata costes y hace que dispongamos de la información prácticamente en el instante en que se genera.

El E-Mail es sin duda una potente herramienta de información/comunicación. De los más de 100 mensajes E-Mail que recibimos a diario, algunos reciben el tratamiento de "clasificado para publicar". Tal caudal de información hace tiempo que nos ha desbordado; pese al inevitable proceso de selección, actualmente estamos ampliando el espacio que dedicamos a la publicación de
este tipo de contenidos.

Promoción y "feedback" con el usuario

En BCNews se ha cultivado intensamente el  "feedback" con los lectores y, de los extranjeros, es con los latinoamericanos con  quienes más activamente se ha creado; pensamos que más allá del carácter es debido a una cuestión de afinidad idiomática obvia. Los lectores nos escriben para darse a conocer, para hacer sugerencias, informar y, cómo no, publicar contenidos, sean noticias de su país o escritos de ellos mismos. Esta buena acogida también ha servido para dar a conocer al otro lado del Atlántico la realidad de nuestra ciudad, que sin lugar a dudas despierta interés mundial, sobre todo a raíz de los Juegos Olímpicos de 1992.

También estamos utilizado el E-Mail como herramienta de promoción en la red, de punto a punto y dándonos a conocer en cuantos foros hemos accedido, lo que a veces ha creado algunas oposiciones o paradojas. En una ocasión, un usuario se nos quejó por recibir un E-Mail (se lo enviamos porque en algún momento él nos escribió, bien directamente o por copia) y
nos hizo un gran discurso sobre la privacidad, el envío de mails... Ese mensaje llevaba consigo la dirección Web de la página personal del remitente, la tentación fue irresistible y decidimos visitarla. Nos encontramos con su nombre y apellidos, su foto, los de su mujer y sus niños, sus aficiones y
hasta una foto de su coche donde se apreciaba perfectamente la matrícula... Todo esto puesto en Internet por alguien que defiende a ultranza la privacidad. Naturalmente, y siguiendo sus deseos, lo dimos de baja de nuestra lista de subscripción.

Consideramos que la subscripción es, hoy por hoy, unos de los mecanismos más interesantes para asegurar la salud del medio. Con la subscripción el lector hace un acto voluntario y consciente por el que comunica al medio sus datos y preferencias personales, es el principio lícito de ese "feedback" con el usuario que nos ayuda a conocer a nuestro público, a mejorar. Pero todos sabemos que hay contadores, "cookies", y que los servidores generan con los accesos archivos "Log" analizables con aplicaciones específicas para obtener estadísticas y otras informaciones... Estos medios adicionales permiten generar estadísticas e informaciones muy útiles, pero aportan una información cualitativamente distinta y, dado que el cruce con los datos de subscripción puede dar lugar a verdaderas vulneraciones de la privacidad, creemos que son otro tipo de empresas quienes han de llevarlas a cabo.

La gran mayoría de nuestros subscriptores y usuarios nos escriben contándonos sus cosas e inquietudes; es nuestra forma "artesanal" de acercarnos al perfil de nuestro lector. En estos momentos tenemos aproximadamente 6.000 perfiles absolutamente diferentes; desde un técnico de
IBM en Ritchmon, hasta un joven de Turquía o un club de ejecutivos españoles que trabajan en Japón y se reúnen una vez por semana para navegar por Internet buscando sites interesantes de su tierra, además del público barcelonés y nacional previsible.

De la participación de los lectores algo más hemos aprendido. Como resultado de la intensa comunicación directa lector–revista, abundante e interesante, a la luz del éxito de los "chats", listas, foros,... y tras haber podido apreciar un alto índice de participación en una experiencia anterior,
decidimos poner en marcha una sección abierta de debate sobre temas de candente actualidad. La revista planteaba el tema (eutanasia, riesgo en los deportes de montaña, etc...) y el espacio quedaba abierto a las intervenciones de los lectores. Y otra vez consiguieron sorprendernos, esta vez con un
estrepitoso silencio. Si en el mundo real es difícil asumir compromisos, definirse, pensar, razonar y disponer de tiempo, ¿porqué no habría de suceder lo mismo en el mundo virtual?

Edición de Especiales en Directo

Una de las ventajas, quizá la principal, de trabajar en un medio de comunicación On-Line es la rapidez en la edición de la noticia. BCNews aun siendo un medio de periodicidad mensual, se ha destacado principalmente por la puntual realización de directos; esto es, la cobertura redaccional y
gráfica de noticias y su publicación desde el mismo tiempo y lugar en que suceden los hechos, algunos tan complicados como lo pueda ser el seguimiento de una regata.

La metodología tiene algunas constantes. Articulamos el trabajo desde el Centro de Prensa habilitado por la organización, donde previamente hemos desplazado nuestra infraestructura logística: maquinaria propia de la redacción, por una cuestión de configuraciones de software y de costumbres de trabajo. Son ordenadores de mesa, no portátiles, pues las condiciones de trabajo así lo permiten y es más cómodo para trabajar tanto la programación de la revista como el tratamiento
gráfico de las imágenes.

Por razones lógicas no es así en el mar. Redactor y fotógrafo van equipados con cámaras digitales, ordenador portátil y línea de telefonía móvil de voz y datos. Desde la embarcación envían a nuestros equipos del centro de prensa tanto las informaciones como las imágenes que en el mar van sucediendo, un trabajo como podéis entender harto complicado y cuya prueba piloto, en Mayo
de 1997, fue un autentico éxito, tanto por la consecución del directo como por la respuesta de los lectores.

El segundo directo que hicimos fue la boda de SAR la Infanta Cristina, un nuevo reto para la revista.
La infraestructura para el seguimiento tuvo que ser modificada esta vez por la imposibilidad de cubrir todos los puntos del recorrido, la falta de espacio en la catedral y por las estrictas normas de
seguridad. Esta resultó ser una satisfactoria experiencia de colaboración entre medios. La transmisión se desarrolló íntegramente desde el centro de prensa, donde recibíamos señal directa de vídeo proporcionada por TVE que digitalizada en tiempo real era enviada a la red a modo de imágenes fijas junto con la información escrita. También contamos en esta ocasión con la
colaboración de la Agencia EFE que con la celeridad que la caracteriza nos hacía llegar sus imágenes (en este caso en soporte convencional -papel y diapositiva- lo que añadió el proceso de digitalización).

Cabe destacar el significado de haber estado allí. De los 267 medios acreditados para la ocasión (4.364 periodistas procedentes de 3 continentes), BCNews fue el único medio de comunicación digital presente, lo que, más allá de lo que pueda suponer para esta redacción, implícitamente
denota que el periodismo digital es una realidad reconocida ya incluso en los escalafones más conservadores.

Otro aspecto tremendamente reconfortante fue la respuesta de los lectores; durante las 5 horas del directo se conectaron más de 10.000 ordenadores (de fuera de España casi todos, los de aquí lo siguieron por TV); y su participación, más de 200 E-Mails enviados para felicitar a los novios.
Muchos de ellos eran descendientes de españoles o españoles residentes en el extranjero, otros no, como el caso de una familia exiliada de Perú que habita en la selva septentrional del amazonas. (Podéis consultarlo en la sección "felicita a los novios" del Especial Boda Real de BCNews).

El  tercer directo ha sido una pasarela de moda. De todos quizá el más sencillo en cuanto a producción, pero tremendamente estresante en cuento a rapidez.

Ahora, con la llegada de la primavera, nuevas aventuras están en puertas. Un nuevo directo, otra vez el mar será protagonista de la noticia. Debido a la coincidencia en las fechas participaremos por videoconferencia, desde el centro de prensa habilitado en el Real Club Náutico de Barcelona, en el
taller "Integración Social" de este Congreso Internacional de la Publicación Digital - Maig ’98.

En www.cyberland.es encontraréis los directos íntegros aquí mencionados,
así como un dossier sobre la publicación BCNews, la revista misma y
próximamente link a www.europenews.com , entre otros.